Основные возможности программы для ведения учета в магазинах True Shop:

• Занесение товаров. Кроме занесения стандартных сведений о товаре (код, наименование, артикул, количество, цена) возможно также занесение скан-кода товара (вручную или с помощью сканера штрих-кодов), фото (с помощью веб-камеры). Также возможно завести неограниченное количество дополнительных полей товара, принятых для занесения в данном магазине. Например, страна-производитель, цвет, размер и т. д.

• Продажа и возврат товаров. При продаже товаров имеется возможность использования сканера штрих-кодов. При отсутствии скан-кода на товаре возможен поиск по наименованию, артикулу, цене и т. д. Кроме того, при поиске высвечивается фото товара (если, конечно, оно было занесено). При возврате товара есть возможность поиска по наименованию, артикулу, дате и времени покупки, цене товара, количеству покупки и т. д. Как правило, не составляет проблем идентифицировать принесённый покупателем товар, дату покупки и т. п. даже если покупатель не принёс чек.

• Статистика продаж (оборот, прибыль, список проданных товаров и т. д.). Для контроля продавцов все товары, проданные со скидкой и все возвраты товаров выделяются специальным цветом. В последних версиях программы появилась возможность смотреть статистику продаж через Интернет (при наличии ADSL-интернета в магазине).

• Расширенные возможности поиска. Возможен поиск по наименованию, артикулу, цене или диапазону цен, остатку на Складе, по дополнительным полям товара и т. п. Насчёт поиска по наименованию - возможен поиск по части наименования товара. Например, для поиска товара "ведро оцинкованное" можно набрать просто "ведро", или просто "оцинкованное". При этом даже если слово набрано с ошибками (например, "веро" вместо "ведро"), программа всё равно с большой вероятностью найдёт то, что нужно. Когда в магазине товаров много (несколько тысяч наименований), бывает, сложно вспомнить точное наименование товара, тут эта возможность как раз пригодится.

• Работа по сети. В программу изначально, с первой версии, была заложена возможность работы по локальной сети (проводной или беспроводной).

• Поддержка сканеров штрих-кодов. Программа для магазинов True Shop поддерживает современное торговое оборудование, работу со штрих-кодами товаров как с помощью сканера штрих-кодов, так и вручную, если, например, сканер отсутствует.

• Поддержка фискальных регистраторов.

• Инвентаризация товаров, автоматическое сторнирование, списание недостачи и излишков.

• Автоматизация сетей магазинов с филиалами. Если у магазина есть несколько филиалов, не соединённых в компьютерную сеть, то возможно перенесение товаров из одного филиала в другой с помощью флешки. При этом в филиале-приёмнике нет необходимости вручную заносить привезённые товары вручную, достаточно вставить флешку и импортировать товары.

• Пользователи и права, пароль на вход в программу. Имеется возможность создавать пользователей и задавать каждому из них свои права. Права можно задать почти на каждое действие (на занесение товара, на изменение товара, на удаление закупки, на продажу, на возврат и т. д.). При этом в программе при поставке уже имеются 2 предустановленных и настроенных набора прав (Кассир и Руководитель).

• Безопасность. Имеется несколько слоёв в системе безопасности программы.

  • Автоматические резервные копии от одного до нескольких раз в день, настраивается.
  • Вход в систему, имя пользователя и пароль.
  • Гибкая настройка прав (можно настроить на каждое действие).
  • Возможность блокирования занесённых оптовых закупок, инвентаризаций и т. д. от изменения.
  • Защита от перевода времени (чтобы сотрудники магазина не скрывали таким образом выручку).
  • Выделение специальными цветами товаров, проданных со скидками в статистике продаж.
  • Запись некоторых действий пользователей (например, таких, как добавление товара).
  • Выдача предупреждений если на жёстком диске мало места и др.

• Горячие клавиши. Кроме того, что практически все часто выполняемые операции оптимизированы (можно всё делать используя только клавиатуру), имеется возможность быстрого вызова различных функций программы из любого места по горячим клавишам. Например, главная форма вызывается при нажатии , смена пользователя при нажатии , поиск товара . Весь список горячих клавиш можно посмотреть в свойствах программы (вкладка "Настройки"). Там же можно их изменить, если нужно.

• Работа через Интернет. Есть специальный режим запуска программы для учета продаж в магазинах True Shop, оптимизированный под низкую скорость соединения. При этом некоторые функции программы (такие как работа со сканером и пр.) отключены. Удобно, если нужно управлять программой, например, из дома. Да и просто посмотреть статистику продаж за текущий день.

• Фото товаров. Имеется возможность при занесении товара кроме стандартных реквизитов (наименование, артикул, количество, цена) заносить также фото товара (при наличии веб-камеры).

• Выгрузка остатков и фото товаров на сайт. Пример показан на этом сайте - Магазин "Гжель" на Горького-51. Таким образом, если в магазине есть ADSL-интернет, покупатели всегда будут знать информацию о наличии тех или иных товаров в магазине. Кроме того, если информация на сайте магазина будет постоянно меняться (а она будет меняться, т. к. появляются новые товары, остатки товаров меняются, меняются цены и т. д.), то данный сайт будет выше ранжироваться поисковыми системами (Yandex, Google и т. д.). Если же в магазине нет безлимитного Интернета и возможности постоянного обновления информации на сайте (например, дорого при GPRS-соединении), возможен вариант ручного обновления. В этом случае программа скидывает информацию для обновления в определённую папку на диске, а ответственный за это человек заливает эту папку на FTP с любого удобного для себя компьютера (предварительно скопировав её себе, например, на флешку). Пример использования данной функции.

• Печать ценников. Пример: ценники, сгенерированные программой.

• Простота и функциональность. Действительно, можно сказать с большой долей уверенности, что True Shop - простая программа для магазинов. Но простая - не значит примитивная. За внешней простотой программы True Shop скрывается множество возможностей, основные из которых перечислены выше.